| Nombre del trámite, servicio o beneficio | En qué consiste | Requisitos | Documentos requeridos | A quién está dirigido | Trámites a realizar y/o etapas | ¿Dónde se realiza? | Tiene costo | Unidad monetaria | Valor del servicio | ¿Este trámite está disponible en línea? | Enlace al trámite en línea, si corresponde | Enlace a mayor información |
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| Suscripción de Convenio Marco Único Regional | Todo interesado en desempeñarse como Entidad Patrocinante/PSAT en la Región suscribe un Convenio con la SEREMI en que se establece el marco normativo en que deberá operar | Si es Persona Natural, debe tener iniciación de actividades en un giro asociado a la Prestación de Servicios de Asistencia Técnica. Si es Persona Jurídica, debe tener un giro u objeto social asociado a los servicios de asistencia técnica. En ambos casos, se debe contar con una oficina apta para la atención personalizada de público en la Región. | Antecedentes legales de constitución de la Persona y de su representación certificados de antecedentes comerciales, laborales y previsionales, de deuda tributaria, de antecedentes penales del solicitante y de las personas naturales o jurídicas que lo compongan, según sea el caso. | A todos los interesados en operar como Entidad Patrocinante o Prestador Social de Asistencia Técnica en la Región en el ámbito de los programas reglados en el Decreto Supremo 49 (Fondo Solidario de Elección de Vivienda), DecretoSupremo 255 (Programa de Protección del Patrimonio Familiar) y DecretoSupremo 01 (Sistema Integrado de Subsidio Habitacional) | 1. Entrega de antecedentes legales y administrativos ; 2. Revisión de antecedentes administrativos ; 3. Supervisión de la existencia y aptitud de oficinas ; 4. Revisión de antecedentes legales ; 5. Entrega de Boleta de Garantía ; 6. Suscripción de Convenio 7. Despacho de resolución aprobatoria. | SEREMI de Vivienda y Urbanismo de Los Ríos Departamento Planes y Programas. General Lagos N° 1356, Valdivia. | No | NO APLICA | Sin costo asociado | No | No | |
| Inscripción en el Registro de Jueces Árbitros del Leasing Habitacional | Los abogados con un mínimo de 5 años de experiencia profesional se inscriben para ser incluidos como árbitros que conozcan de las causas referidas al contrato de leasing habitacional | Para inscribirse como árbitro de 1ª instancia se requiere mínimo de 5 años de ejercicio profesional. Para inscribirse como árbitro de 2ª instancia se requiere mínimo 15 años de ejercicio profesional | Acompañar una carta donde se señale en qué instancia se quieren inscribir y en qué región del país, su certificado de título y señalar un domicilio y número de teléfono | A los abogados con más de 5 años de ejercicio profesional | Presentación de una carta en Oficina de Partes de esta SEREMI. Si se cumple con los requisitos, se confecciona una Resolución que apruebe o rechace la inscripción | SEREMI de Vivienda y Urbanismo de Los Ríos. Unidad Jurídica. General Lagos N° 1356, Valdivia. | No | NO APLICA | Sin costo asociado | No | No | |
| Solicitud de Intervención de Inmueble de conservación Histórica o Zona de Conservación Histórica | Autoriza la intervención de un Inmueble de acuerdo al articulo 60 de la LGUC, lo que permite seguir los trámites administrativos en la Dirección de Obras Municipales respectiva | Encontrarse dentro de Zona de Conservación o ser Inmueble de Conservación declarado por el Plan Regulador Comunal | Llenar la solicitud y adjuntar planos y especificaciones técnicas y todo lo que ayude a comprender el proyecto | A los profesionales y propietarios que deseen intervenir dentro de ZCH o ICH | Ingresar la documentación solicitada (a excepción de la demolición que requiere resolución anterior del DOM) a Oficina de Partes de esta SEREMI y dentro de dos semanas se genera la respuesta que permite continuar o no con los trámites en al DOM | SEREMI de Vivienda y Urbanismo de Los Ríos. General Lagos N° 1356, Valdivia. | No | NO APLICA | Sin costo asociado | No | No | |
| Inscripción en los Registros Técnicos | Consiste en la inscripción en los Registros de: Contratistas, Consultores, Constructores de Viviendas Sociales Modalidad Privada, Revisores Independientes de Obras de Edificación y Servicios de Agentes Habitacionales para participar en las licitaciones del Ministerio de Vivienda y Urbanismo. | Contratistas: los que exige el Reglamento D.S.127/1977, Consultores : los que exige el Reglamento D.S.135/1978, Constructores Viviendas Sociales los que exigue el Reglamento D.S.63/1997,Revisores Independientes los que exige la LEY N°20.071 (V y U) 2005 y el Reglamento D.S 223 (V y U) 2005, Agentes Servicios Habitacionales D.S 26 (V y U )1989, Instaladores Mantenedores y Certificadores de Ascensores D.S N°22 (V y U)2009. | ver enlace | A personas Naturales y Jurídicas con domicilio y residencia en la Región, | I.- Información II.-Adquisición del formato Solicitud de Inscripción III.-Entrega de solicitud y documentos a la SEREMI IV.-Recepción y Revisión por parte de la Unidad Regional de Registros Técnicos (Depto.Planes y Programas)V.-Informe Juridico para las Personas Jurídicas VI.-Informe Técnico VII.- Dictación de la Resolución de Inscripción VIII. Procesar el el Sistema Computacional tos los datos exiguidos por el Programa Registros Técnicos para cada Registro IX.-Ficha Técnica X.-Confección y armado Carpetas XI.Confección Hoja de Ruta XII.-Oficio Conductor al Coordinador o al Director Nacional de Registros Técnicos Minvu Santiago. | SEREMI de Vivienda y Urbanismo de Los Ríos Departamento Planes y Programas. General Lagos N° 1356, Valdivia. | No | NO APLICA | Sin costo asociado | Si | ver enlace | ver enlace |
| Solicitud de certificado de inscripción vigente de los Registros de Contratistas, Consultores, Constructores de Viviendas sociales modalidad privada y Revisores Independientes de Obras de Edificación. | Acreditar la vigencia de la inscripción en los diferentes Registros Técnicos que posee el Ministerio de Vivienda y Urbanismo. | Estar Inscrito en el Registro correspondiente, estar vigente, haberlo solicitado por escrito por el inscrito o representante legal y cancelado su valor de $10,000, al encargado de los Registros Técnicos de la SEREMI. Existe la opción de pago Electronico e impresión del Certificado por el interesado a través de la Web Institucional. | Solicitud por escrito indicando número de propuesta y lugar donde será presentado cancelando el valor correspondiente. | A personas naturales y Jurídicas inscritas en los diferentes Registros. | I. Entregar solicitud con los datos requeridos. II.Realizar pago de Certificado III.- Recepción en la Unidad de Registros Técnicos IV.- Emisión del Certificado. V. entrega del certificado por parte del encargado de Registros Técnicos. | SEREMI de Vivienda y Urbanismo de Los Ríos Departamento Planes y Programas. General Lagos N° 1356, Valdivia. | No | NO APLICA | Sin costo asociado | Sí | ver enlace | ver enlace |
| Solicitud cambio de categoria personas inscritas en los Registros Técnicos. | Consiste en que las personas naturales o jurídicas inscritas en los diferentes registros técnicos soliciten subir de categoria dentro de la inscripción vigente si reunen los requisitos principales de experiencia y capital. | Presentar certificados de Experiencia exigidos en los diferentes registros del Reglamento, además en el caso de los Contratistas cumplir con los requisitos de Capital mínimo, Calificaciones promedio no inferior a lo exigido por el Reglamento, entre otros. | Presentar todos los antecedentes de acuerdo a la solicitud en los diferentes Registros agregando certificado de experiencia técnica y capital. | A personas naturales y Jurídicas con inscripción vigente en cualquiera de los Registros del Ministerio. | Se ingresa la documentación en la Oficina de Partes, se revisa la documentación presentada, luego se envía a la Unidad jurídica. Una vez obtenido el informe jurídico, se elabora el informe técnico y económico junto con un analisis de experiencia técnica y de capital. Si todo esta correcto, se elabora la resolución de inscripción regional, el cual junto con el ordinario remisor y los antecedentes se envian al Cordinador Nacional de los Registros Técnicos para su retificación. Una vez ratificado se informa al particular sobre su cambio de categoria solicitada. | SEREMI de Vivienda y Urbanismo de Los Ríos Departamento Planes y Programas. General Lagos N° 1356, Valdivia. | No | NO APLICA | Sin costo asociado | No | No | ver enlace |
| Postulación a Programa de Espacios Públicos | En la Seremi de Vivienda se ingresan las postulaciones al programa de Espacios Públicos en fecha y forma indicada en la publicación del llamado correspondiente. | Podran postularse a este programa obras de espacios publicos, orientadas a recuperar barrios patrimoniales y sectores emblemáticos de áreas urbanas consolidadas,, como también a mejorar espacios públicos de barrios ubicados en sectores urbanos deteriorados y de escasos recursos. | • Carta del Alcalde dirigida al SEREMI respectivo, presentando los antecedentes y expresando su postulación. • Ficha de Postulación, en formulario proporcionado por la SEREMI, en la que se identificará el proyecto indicándose, entre otros datos, el nombre del proyecto, sus características generales, la cobertura del proyecto y la inversión requerida. • Número de habitantes residentes dentro del área de influencia del proyecto que corresponde al área de alcance peatonal, hasta una distancia de 500 metros medidos desde el perímetro del proyecto. • Informe municipal respecto al nivel de pobreza predominante dentro del área de influencia del proyecto (datos encuesta CASEN), medido como % de población pobre o indigente con respecto a la población total. • Descripción y diagnóstico de la situación actual del área donde se emplaza el proyecto, (máximo 1 hoja tamaño carta), indicando antigüedad del barrio, tipo y calidad de las construcciones, dotación de infraestructura. Esta información será representada también en plano a escala 1: 500 y fotografías recientes. • Descripción de la idea del proyecto que se pretende ejecutar indicando el programa de espacios de acuerdo a los usos y funciones determinados. • Carta de apoyo emitida por la Junta de Vecinos de la comunidad que se beneficia directamente con el proyecto y Plan de Participación Ciudadana. | Personas Naturales y Juridicas Municipios. | Presentacion de proyectos y antecedentes de postulación en plazo y forma establecidos por la SEREMI. | SEREMI de Vivienda y Urbanismo de Los Ríos , General Lagos N° 1356, Valdivia. | No | NO APLICA | Sin costo asociado | No | No | ver enlace |
| Solicitud de prorroga o aumento en el plazo de vigencia certificados de subsidio habitacional | Autorizar la prorroga o aumento del plazo de vigencia de los certificados de subsidio habitacional a requerimiento de SERVIU respecto de proyectos en ejecución conforme a normativa legal. | Que el certificado de subsidio se encuentre próximo a vencer, sin que se hubiere materializado que las causales de dicho retraso en la materializacion correspondan a las contempladas en la normativa. | Presentacion de solicitud a Serviu Regional | SERVIU - EGIS/Beneficiarios | Presentacion de la solicitud al SERVIU Regional, quien corrobora los antecedentes y remiti solicitud a la SEREMI. | SEREMI de Vivienda y Urbanismo de Los Ríos , General Lagos N° 1356, Valdivia. | No | NO APLICA | Sin costo asociado | No | No | |
| Apelación a decisiones de los Directores de Obras Municipales | Corresponde a la Seremi de Vivienda decidir sobre la aplicación de la Ley General de Urbanismo y Construcciones y los instrumentos de nivel local, por sobre la Dirección de Obras Municipales | No existen requisitos | Efectuar presentacion solicitando pronunciamiento sobre lo requerido, aportando los antecedentes de que se disponga. | Personas naturales y jurídicas | Presentacion de requerimiento y antecedentes: SEREMI analiza los antecedentes presentados, de ser necesario solicita informacion a terceros y emite informe en derecho. | SEREMI de Vivienda y Urbanismo de Los Ríos , Unidad de Desarrollo Urbano e Infraestructura, General Lagos N° 1356, Valdivia. | No | NO APLICA | Sin costo asociado | No | No | |
| Solicitud de interpretación de Instrumentos de planificación Regional | Emisión de un pronuncamiento sobre la interpretacion de norma de Instrumentos de Planificación Territorial, a nivel regional L.G.U.C. | Solicitud por escrito, señalando claramente la materia que requiere de pronunciamiento de la SEREMI. | Solicitud escrita debidamente firmada y Antecedentes de respaldo, de ser el caso. | Personas naturales y jurídicas que requieran un interpretación sobre los alcances de la norma. | 1- Ingreso de solicitud de pronunciamiento a Oficina de Partes de la SEREMI. 2- Revisión y análisis de la solicitud y antecedentes de respaldo, por la Unidad competente. 3- Emisión de informe en Derecho 4- Emisión de Oficio, firmado por el/la SEREMI, remitiendo informe en derecho con el pronunciamiento de la SEREMI sobre la materia consultada. | SEREMI de Vivienda y Urbanismo de Los Ríos , Unidad de Desarrollo Urbano e Infraestructura, General Lagos N° 1356, Valdivia. | No | NO APLICA | Sin costo asociado | No | No | ver enlace |
| Postulación a Programa de Pavimentos Participativos | Postular proyectos de pavimentación de calle, pasajes y aceras al Programa de Pavimentos Participativos, con el fin de obtener el financiamiento para su ejecución. | Presentar proyectos de obras de pavimentación, orientadas a reducir el déficit de pavimentación en las distintas comunas del país, ayudando a financiar la construcción de pavimentos nuevos y la repavimentaciones de calles, pasajes y aceras de sectores preferentemente habitacionales, siempre que cuenten con alcantarillado y agua potable. En el caso de repavimentación, se postula cuando este tipo de vías se encuentran muy deterioradas y ya no admiten acciones de mantenimiento. | 1- Ficha postulación. 2- Oficio de aprobación Serviu del proyecto de pavimentación. 3- Ficha identificación del Comité de Pavimentación. 4- Croquis de ubicación del proyecto. 5- Nómina del comité. 6- Individualización representante legal o mandatario del comité. 7- Acta de constitución del comité (Actualizada). 8- Personalidad Jurídica. 9- Certificación de ahorro del comité. 10- Certificado de aportes. 11- Certificado de existencia de redes de agua potable y alcantarillado. 12- Acta de conocimiento del proyecto. a) Certificado identificación de la vía bien nacional de uso público. b) Loteo irregular acogido a la Ley N° 20.234. 13- Tabla de datos estadísticos de familias beneficiarias del programa. 14- Certificado del Programa Recuperación de Barrios. 15- Acreditar de pago de diseño de ingeniería. 16- Certificado de antigüedad de viviendas y viviendas beneficiadas. 17- Certificado categoría del comité de pavimentación. 18- Informe de vulnerabilidad. | Personas agrupadas en Comités de Pavimentación con Personalidad jurídica. | Presentacion de proyectos y antecedentes de postulación en plazo y forma establecidos por la SEREMI, en los llamados del programa. | SEREMI de Vivienda y Urbanismo de Los Ríos , Unidad de Desarrollo Urbano e Infraestructura, General Lagos N° 1356, Valdivia. | No | NO APLICA | Sin costo asociado | No | No | ver enlace |
| Solicitud de informe sobre grado de urbanización en una división predial. | Informe que emite la SEREMI de V. y U., conforme al artículo 55° de la L.G.U.C., en que se pronuncia sobre el grado de urbanización que deberá tener la división predial de terrenos rurales, los que están siendo gestionados para complementar alguna actividad industrial con viviendas, dotar de equipamiento a algun sector rural, habilitar un balneario o campamento turístico, o construir conjuntos habitacionales de viviendas sociales, o de viviendas de hasta un valor de 1.000 UF. Igualmente requerirán de este informe las construcciones industriales, de equipamiento, turísticos y poblaciones, fuera de los límites urbanos. | Ser propietario del predio | 1- Solicitud de informe requerido por la SEREMI de Agricultura respectiva. 2- Documentación adjunta que dice relación con: Solicitud de propietario a la SEREMi de Agricultura con ubicación del predio y objeto de la subdivisión, declaración jurada de dominio, Plano de subdivisión, factibilidad o especificación de la dotación de servicios, adjuntando plano de obras de urbanización, de ser el caso. | SEREMI Regional del Ministerio de Agricultura | 1- Ingresar la solicitud de informe favorable, por la Seremi de Agricultura, a la oficina de partes de la SEREMI de V. y U., sobre el grado de urbanización que debe tener la división predial. 2- Análisis de la información. 3- Emisión de Informe favorable, que da cuenta de los exigencias a cumplir sobre la urbanización de la división predial, de acuerdo a la normativa pertinente. 4- Oficio que remite informe favorable a la SEREMI de Agricultura. El proceso en la SEREMI de V. y U., debe realizarse en un plazo máximo de 30 días. | SEREMI de Vivienda y Urbanismo de Los Ríos , Unidad de Desarrollo Urbano e Infraestructura, General Lagos N° 1356, Valdivia. | No | NO APLICA | Sin costo asociado | No | No | ver enlace |
| Solicitud de informe favorable respecto de subdivisión de terrenos fiscales para finalidad no agrícola | Informe que emite la SEREMI de V. y U., conforme al artículo 71° de la L.G.U.C., en que se pronuncia sobre la subdivisión de terrenos ficales para una finalidad no agrícola, indicando las obras mínimas de urbanización que deben ejecutarse para acada subdivisión. | Existencia de terrenos fiscales que requieren de subdivisión. | 1- Solicitud de informe al SEREMI 2- Documentación adjunta que jsutifique la solicitud. | SEREMI Regional del Ministerio de Agricultura | 1- Ingresar la solicitud de informe favorable, por la Seremi de Agricultura, a la oficina de partes de la SEREMI de V. y U., sobre el grado de urbanización que debe tener la división predial. 2- Análisis de la información. 3- Emisión de Informe favorable, que da cuenta de los exigencias a cumplir sobre la urbanización de la división predial, de acuerdo a la normativa pertinente. 4- Oficio que remite informe favorable a la SEREMI de Agricultura. El proceso en la SEREMI de V. y U., debe realizarse en un plazo máximo de 30 días. | SEREMI de Vivienda y Urbanismo de Los Ríos , Unidad de Desarrollo Urbano e Infraestructura, General Lagos N° 1356, Valdivia. | No | NO APLICA | Sin costo asociado | No | No | ver enlace |
