| Nombre del trámite, servicio o beneficio | En qué consiste | Requisitos | Documentos requeridos | A quién está dirigido | Trámites a realizar y/o etapas | ¿Dónde se realiza? | Tiene costo | Unidad monetaria | Valor del servicio | ¿Este trámite está disponible en línea? | Enlace al trámite en línea, si corresponde | Enlace a mayor información |
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| Suscripcin Convenio Marco Regional y/o Adendum entre la SEREMI-EGIS/PSAT/Entidad Patrocinante | La SEREMI Regional suscribe un Convenio o Adendum con una persona natural o jur¡dica habilitndolo para operar como EGIS/PSAT/Entidad Patrocinante. | Si es Persona Natural, debe tener iniciacin de actividades, si es Persona Jur¡dica, debe presentera antecedentes en que conste su constitucin y la personer¡a y poderes de los representantes en ambos casos, deben cumplir con los requisitos estipulados en el Covenio Marco que se suscribe. | 1- Solvencia econmica con boleta bancaria de garant¡a. 2- Experiencia Tcnica con certificados otorgados por SERVIU. 3- Calidad profesional o tcnica af¡n de la persona natural o de los socios, administradores o directores, con el t¡tulo universitario o tcnico. 4- Oficinas adecuadas para la atencin personalizada de pblico. 5- Copia de antecedentes legales, con certificado de vigencia, en que conste constitucin como persona jur¡dica, y la personer¡a y poderes de sus representantes legales. 6- Personas naturales, acreditar iniciacin de actividades. 7- Certificado de antecedentes para fines especiales, emitido con una anticipacin no mayor a 10 d¡as hbiles, de la persona natural o de los socios, directores, representante legal, etc. 8- Informe que indique que no registra incumplimiento de pago con distintas instituciones. 9- Declaracin jurada que indique no haber sido sancionado por infracciones a ninguno de los reglamentos del Registros del MINVU. 10.- Nmina de asesores, profesionales, tecnicos y administrativos. 11- Declaracin jurada que indica que no tienen relacin laboral alguna con el SERVIU o SEREMI, no v¡nculos de matrimonio o parentesco con los funcionarios directivos de estos Servicios. | A todos los interesados que quieran operar como EGIS/PSAT/Entidad Patrocinante en la Regin, en el mbito de los programas habitacionales del MINVU, como: municipios, cooperativas abiertas de vivienda, corporaciones, fundaciones, inmobiliarias y empresas constructoras. En casos excepcionales, y siempre que el SERVIU lo autorice, el mismo comit de vivienda puede ser su propia Entidad Patrocinante. | 1- Solicitud de suscripcin de Convenio Marco énico Regional por parte del Interesado. 2- Entrega de modelo de Convenio y Anexos segn se trate de una Entidad Municipal o no. 3- Entrega en Oficina de Partes de la documentacin exigida. 4- Recepcin y revisin de la documentacin por el Encargado Regional de Registros Tcnicos. 5- Inspeccin en terreno de la infraestructura para funcionar como Entidad Patrocinante. 6- Anlisis e Informe Jur¡dico, segn corresponda. 7- Firma de Convenio Marco y/o Adendum, segn corresponda. 8- Dictacin de la Resolucin que aprueba el convenio y/o Adendum. 9- Registro de datos en el sistema computacional. 10- Env¡o de oficio que adjunta resolucin y convenio marco y/o Adendum suscrito, a la Entidad respectiva. 11- Confeccin y custodia de carpetas. | Croacia #722 3er. piso - Punta Arenas | No | Pesos | Sin costo asociado | No | No | ver enlace |
| Inscripcin en el Registro de Jueces rbitros del Leasing Habitacional. | Inscripcin de los abogados como rbitros, habilitndolos para conocer causas referidas al contrato de leasing habitacional. | Para inscribirse como rbitro de 1 instancia se requiere m¡nimo de 5 aos de ejercicio profesional. Para inscribirse como rbitro de 2 instancia se requiere m¡nimo 15 aos de ejercicio profesional. | 1- Carta sealando el requerimiento de inscripcin, y en que instancia y regin desea sta, y datos personales (domicilio y telfono). 2- Certificado de t¡tulo. | A los abogados con 5 aos o ms de ejercicio profesional. | 1- Presentacin de una carta en Oficina de Partes de esta SEREMI. 2- Revisin de antecedentes. 3- Confeccin de una Resolucin que aprueba o rechace la inscripcin. | Croacia #722 8vo. piso - Punta Arenas | No | Pesos | Sin costo asociado | No | No | ver enlace |
| Solicitud de interpretacin de Instrumentos de planificacin Regional | Emisin de un pronuncamiento sobre la interpretacion de norma de Instrumentos de Planificacin Territorial, a nivel regional L.G.U.C. | Solicitud por escrito, sealando claramente la materia que requiere de pronunciamiento de la SEREMI. | 1- Solicitud escrita debidamente firmada. 2- Antecedentes de respaldo, de ser el caso. | Personas naturales y jur¡dicas que requieran un interpretacin sobre los alcances de la norma. | 1- Ingreso de solicitud de pronunciamiento a Oficina de Partes de la SEREMI. 2- Revisin y anlisis de la solicitud y antecedentes de respaldo, por la Unidad competente. 3- Emisin de informe en Derecho 4- Emisin de Oficio, firmado por el/la SEREMI, remitiendo informe en derecho con el pronunciamiento de la SEREMI sobre la materia consultada. | Croacia #722 8vo. piso - Punta Arenas | No | Pesos | Sin costo asociado | No | No | ver enlace |
| Reclamos por falta de pronunciamiento o denegacin de permiso de construccin, por parte de la DOM. | Instancia de reclamo en contra de las D.O.M., por omisin de pronunciamiento o denegacin de permiso de construccin, de acuerdo a lo estavblecido en el art¡culo 12 de la L.O.G.U.C., Art 1.4.12 y siguientes de O.G.U.C. | Presentar reclamo dentro de los 30 d¡as contados desde la fecha en que denegare el permiso, o en que venza el plazo para pronunciarse, aportando los antecedentes del caso. | 1- Presentacin de carta reclamo referida a la omisin o denegacin del permiso de construccin, en contra de la DOM. 2- Comprobante de ingreso de solicitud de permiso de edificacin. 3- Antecedentes que respalden la apelacin, de ser el caso. | Personas naturales o jur¡dicas que encuentre que sus derecho han sido vulnerados por decisiones o falta de pronunciamiento de la DOM. | 1- Ingreso del reclamo en la Oficina de Partes de la SEREMI (cumplido el plazo de 30 d¡as para pronunciarse). 2- La SEREMI, dentro de los 3 d¡as hbiles siguientes a recepcionado el reclamo, requerir a la DOM que dicte la resolucin omitida, o que evacue el informe correspondiente en el caso de denegacin del permiso. 3- La DOM tendr 15 d¡as para evacuar el informe o dictar la resolucin, segn corresponda. 4- La SEREMI, dentro de 15 d¡as hbiles, deber pronunciarse sobre el reclamo. 5- Emisin de un oficio con pronunciamiento sobre el reclamo, dirigido al reclamante, y a la DOM de ser el caso. | Croacia #722 8vo. piso - Punta Arenas | No | Pesos | Sin costo asociado | No | No | ver enlace |
| Inscripcin en los Registros Tcnicos | Inscripcin en los Registros de: Consultores, Constructores de Viviendas Sociales Modalidad Privada, que los habilita para participar en las licitaciones del Ministerio de Vivienda y Urbanismo. | Consultores: D.S.N135/1978 ; Constructores Viviendas Sociales: D.S.N63/1997 ; Instaladores Mantenedores y Certificadores de Ascensores D.S N22/2009 | Los documentos requeridos que se indican en cada Decreto Supremo, segn el Registro tcnico en el que se quiera inscribir (informacin contenida en la Pgina Web del MINVU). | A personas Naturales y Jur¡dicas con domicilio y residencia en la Regin. | 1- Completitud de la Ficha de Solicitud de Inscripcin y entrega con la documentacin de respaldo requerida. 2- Recepcin y revisin de la informacin presentada. 3- Confeccin de expediente. 4- Env¡o de antecedentes a unidad Jur¡dica para revisin y elaboracin de Informe Jur¡dico. 5- Env¡o de antecedentes al encargado de cada registro para anlisis de experiencia e Informe Tcnico. 6- Dictacin de la Resolucin de Inscripcin. 7- Registro en el Sistema Computacional de Registros Tcnicos. 8- Elaboracin de Ficha Tcnica. 9- Ingreso de datos a la planilla de Trabajo Colaborativo. 10.- Oficio Conductor al Coordinador o al Director Nacional de Registros Tcnicos MINVU. La inscripcin se realiza On- Line, pero los antecedentes de inscripcin deben ser presentados en la SEREMI. | Croacia #722 8vo. piso - Punta Arenas | No | Pesos | Sin costo asociado | S¡ | ver enlace | ver enlace |
| Solicitud de certificado de inscripcin vigente en los Registros Tcnicos. | Acreditacin de la vigencia de la inscripcin en los diferentes Registros Tcnicos del MINVU: de Contratistas, Consultores, Constructores de Viviendas sociales modalidad privada y Revisores Independientes de Obras de Edificacin que habilita para postular a propuestas publicas. | Estar Inscrito en el Registro Tcnico correspondiente y contar con sus antecedentes actualizados. | Solicitud por escrito indicando nmero de propuesta y lugar donde ser presentado el certificado. Este certificado tambin se puede solicitar en l¡nea a travs de la Web del MINVU. | A personas naturales y Jur¡dicas inscritas en los diferentes Registros Tcnicos del MINVU. | 1- Entregar solicitud con los datos requeridos. 2- Revisin de antecedentes del solicitante en los registros Tcnicos respectivo, por la Unidad correspondiente. 3- Emisin del Certificado de inscripcin vigente en los Registros Tcnicos. Esta solicitud tambin puede realizarse en l¡nea a travs de la pgina Web del MINVU. | Croacia #722 8vo. piso - Punta Arenas | No | Pesos | Sin costo asociado | S¡ | ver enlace | ver enlace |
| Solicitud cambio de categor¡a en los Registros Tcnicos del MINVU. | Las personas naturales o jur¡dicas inscritas en los diferentes Registros Tcnicos del MINVU pueden solicitar el cambio de categor¡a dentro de su inscripcin vigente. | Presentar certificados de Experiencia exigidos en los diferentes registros del Reglamento, adems en el caso de los Contratistas cumplir con los requisitos de Capital m¡nimo, Calificaciones promedio no inferior a lo exigido por el Reglamento, entre otros. | Documentacin requerida en cada Registro Tcnico de acuerdo a la categor¡a a la que esta aludiendo. | A personas naturales y Jur¡dicas con inscripcin vigente en cualquiera de los Registros del Ministerio. | 1- Ingreso de la documentacin a Oficina de Partes. 2- Revisin de la documentacin. 3- Env¡o a la Unidad Jur¡dica para revisin legal, y emisin de informe jur¡dico. 4- Elaboracin de informe tcnico y econmico. 5- Elaboracin de la resolucin de inscripcin regional. 6- Env¡o de toda la adocumentacin al Cordinador Nacional de los Registros Tcnicos para su ratificacin 7- Notificacin al solicitante del resultado de la solicitud. 8- Actualizacin del Registro Tcnico respectivo. | Croacia #722 8vo. piso - Punta Arenas | No | Pesos | Sin costo asociado | No | No | |
| Postulacin al Programa de Espacios Pblicos | Postulaciones al Programa de Espacios Pblicos, que financia obras destinadas a la recuperacin o construccin de espacios para la ciudadan¡a. | La postulacin al programa de Espacios Publicos debe realizarla el Alcande respectivo, y debe corresponder a obras orientadas a recuperar y construir espacios pblicos en reas urbanas consolidadas en deterior, constribuyendo con la puesta en valor y mejora de zonas patrimoniales, sectores emblemticos, zonas deterioradas y de escasos recursos. | 1- Carta del Alcalde dirigida al SEREMI respectivo, adjuntando los antecedentes del proyecto. 2- Ficha de Postulacin, proporcionada por la SEREMI, identificando el proyecto y sus caracter¡sticas generales, cobertura e inversin requerida. 3- Nmero de habitantes residentes dentro del rea de influencia del proyecto que corresponde al rea de alcance peatonal, hasta una distancia de 500 metros medidos desde el per¡metro del proyecto. 4- Informe municipal respecto al nivel de pobreza predominante dentro del rea de influencia del proyecto (datos encuesta CASEN), % de poblacin pobre o indigente con respecto a la poblacin total. 5- Descripcin y diagnstico de la situacin actual del rea donde se emplaza el proyecto, indicando antigedad del barrio, tipo y calidad de las construcciones, dotacin de infraestructura. Informacin representada tambin en plano a escala 1: 500 y fotograf¡as recientes. 6- Descripcin del proyecto que se pretende ejecutar indicando el programa de espacios de acuerdo a los usos y funciones determinados. 7- Carta de apoyo de la Junta de Vecinos de la comunidad que se beneficiar con el proyecto, y Plan de Participacin Ciudadana. | Personas Naturales y Juridicas Municipios. | 1- Postulacin del proyectos al Programa espacios pblicos, en plazo y forma establecida por la SEREMI. 2- Evaluacin del proyecto por una comisin regional. 3- Priorizacin de los proyectos de acuerdo a puntaje obtenido en aspectos evaluados. 4- Seleccin de los proyectso a ser ejecutados a travs del prtograma. 5- Emisin de acta con resultados del concurso. 6- Publicacin de los resultados. | Croacia #722 8vo. piso - Punta Arenas | No | Pesos | Sin costo asociado | No | No | ver enlace |
| Solicitud de prorroga de vigencia certificados de subsidio habitacional | Autorizacin de prorroga del per¡odo de vigencia de los certificados de subsidio habitacional, en atencin a causales definidas por la normativa que rige cada programa habitacional. | Que el certificado de subsidio se encuentre prximo a vencer, sin que se hubiere materializado que las causales de dicho retraso correspondan a las contempladas en la normativa del Programa Habitacional que lo rige. | 1- Presentacion de solicitud de prrroga de subsidios habitacional en el Serviu Regional. 2- Antecedentes que justifican la solicitud de prrroga. | Entidades Patrocinantes y Beneficiarios | 1- Presentacion de la solicitud al SERVIU Regional, quien corrobora los antecedentes. 2- SERVIU remite solicitud a la SEREMI. 3- SEREMI evala el requerimiento de acuerdo a las causales establecidas en la normativa. 4- SEREMi emite una resolucin con pronunciamiento. | Croacia #722 1er. piso - Punta Arenas | No | Pesos | Sin costo asociado | No | No | |
| Solicitud certificado de uso de suelos. | Emisin de un certificado que establece el uso de suelos, de acuerdo a lo establecido en los instrumentos de planificacin territorial. | Solicitud que indique claramente la ubicacin del terreno por el que se esta consultando. | 1- Solicitud escrita. 2- Plano georeferenciado. | Personas naturales o jur¡dicas. | 1- Solicitud a pronunciamiento Seremi, respecto de si las obras proyectadas y el destino (zona rural) si el uso que pretende dar a instalaciones se ajusta al uso actual del suelo. | Croacia #722 8vo. piso - Punta Arenas | No | Pesos | Sin costo asociado | No | No | ver enlace |
| Postulacin a Programa de Pavimentos Participativos | Postular proyectos de pavimentacin de calle, pasajes y aceras al Programa de Pavimentos Participativos, con el fin de obtener el financiamiento para su ejecucin. | Presentar proyectos de obras de pavimentacin, orientadas a reducir el dficit de pavimentacin en las distintas comunas del pa¡s, ayudando a financiar la construccin de pavimentos nuevos y la repavimentaciones de calles, pasajes y aceras de sectores preferentemente habitacionales, siempre que cuenten con alcantarillado y agua potable. En el caso de repavimentacin, se postula cuando este tipo de v¡as se encuentran muy deterioradas y ya no admiten acciones de mantenimiento. | 1- Ficha postulacin. 2- Oficio de aprobacin Serviu del proyecto de pavimentacin. 3- Ficha identificacin del Comit de Pavimentacin. 4- Croquis de ubicacin del proyecto. 5- Nmina del comit. 6- Individualizacin representante legal o mandatario del comit. 7- Acta de constitucin del comit (Actualizada). 8- Personalidad Jur¡dica. 9- Certificacin de ahorro del comit. 10- Certificado de aportes. 11- Certificado de existencia de redes de agua potable y alcantarillado. 12- Acta de conocimiento del proyecto. a) Certificado identificacin de la v¡a bien nacional de uso pblico. b) Loteo irregular acogido a la Ley N 20.234. 13- Tabla de datos estad¡sticos de familias beneficiarias del programa. 14- Certificado del Programa Recuperacin de Barrios. 15- Acreditar de pago de diseo de ingenier¡a. 16- Certificado de antigedad de viviendas y viviendas beneficiadas. 17- Certificado categor¡a del comit de pavimentacin. 18- Informe de vulnerabilidad. | Personas agrupadas en Comits de Pavimentacin con Personalidad jur¡dica. | Presentacion de proyectos y antecedentes de postulacin en plazo y forma establecidos por la SEREMI, en los llamados del programa. | Croacia #722 8vo. piso - Punta Arenas | No | Pesos | Sin costo asociado | No | No | ver enlace |
| Solicitud de Intervencin de Inmueble de conservacin Histrica o Zona de Conservacin Histrica | Autoriza la intervencin de un Inmueble o zonas de conservacin historica , de acuerdo al art¡culo 60 de la LGUC, lo que permite seguir los trmites administrativos en la Direccin de Obras Municipales respectiva. | Debe tratarse de inmuebles o zonas de conservacin h¡trica, declarado por el Plan Regulador Comunal | 1- Solicitud de intervencin de inmuebles ozonas de consrrvacin histrica. 2- Adjuntar planos y especificaciones tcnicas, y toda la informacin que ayude a comprender el proyecto. | A los profesionales y propietarios que deseen intervenir inmuebles de conservacin histrica, o zonas de conservacin histrica. | 1- Ingresar la solicitud de intervencin en la Oficna de PRates de la SEREMi respectiva, adjuntando la documentacin solicitada (a excepcin de la demolicin que requiere resolucin anterior del DOM). 2- Se evala la solicitud, analizando la informacin que se acompaa, en atencin a la normativa vigente. 3- Se emite un oficio dando respuesta a la solicitud. | Croacia #722 8vo. piso - Punta Arenas | No | Pesos | Sin costo asociado | No | No | ver enlace |
| Solicitud de informe sobre grado de urbanizacin en una divisin predial. | Informe que emite la SEREMI de V. y U., conforme al art¡culo 55 de la L.G.U.C., en que se pronuncia sobre el grado de urbanizacin que deber tener la divisin predial de terrenos rurales, los que estn siendo gestionados para complementar alguna actividad industrial con viviendas, dotar de equipamiento a algun sector rural, habilitar un balneario o campamento tur¡stico, o construir conjuntos habitacionales de viviendas sociales, o de viviendas de hasta un valor de 1.000 UF. Igualmente requerirn de este informe las construcciones industriales, de equipamiento, tur¡sticos y poblaciones, fuera de los l¡mites urbanos. | Ser propietario del predio | 1- Solicitud de informe requerido por la SEREMI de Agricultura respectiva. 2- Documentacin adjunta que dice relacin con: Solicitud de propietario a la SEREMi de Agricultura con ubicacin del predio y objeto de la subdivisin, declaracin jurada de dominio, Plano de subdivisin, factibilidad o especificacin de la dotacin de servicios, adjuntando plano de obras de urbanizacin, de ser el caso. | SEREMI Regional del Ministerio de Agricultura | 1- Ingresar la solicitud de informe favorable, por la Seremi de Agricultura, a la oficina de partes de la SEREMI de V. y U., sobre el grado de urbanizacin que debe tener la divisin predial. 2- Anlisis de la informacin. 3- Emisin de Informe favorable, que da cuenta de los exigencias a cumplir sobre la urbanizacin de la divisin predial, de acuerdo a la normativa pertinente. 4- Oficio que remite informe favorable a la SEREMI de Agricultura. El proceso en la SEREMI de V. y U., debe realizarse en un plazo mximo de 30 d¡as. | Croacia #722 8vo. piso - Punta Arenas | No | no | Sin costo asociado | No | No | ver enlace |
| Solicitud de informe favorable respecto de subdivisin de terrenos fiscales para finalidad no agr¡cola | Informe que emite la SEREMI de V. y U., conforme al art¡culo 71 de la L.G.U.C., en que se pronuncia sobre la subdivisin de terrenos ficales para una finalidad no agr¡cola, indicando las obras m¡nimas de urbanizacin que deben ejecutarse para acada subdivisin. | Existencia de terrenos fiscales que requieren de subdivisin. | 1- Solicitud de informe al SEREMI 2- Documentacin adjunta que jsutifique la solicitud. | SEREMI Regional del Ministerio de Agricultura | 1- Ingresar la solicitud de informe favorable, por la Seremi de Agricultura, a la oficina de partes de la SEREMI de V. y U., sobre el grado de urbanizacin que debe tener la divisin predial. 2- Anlisis de la informacin. 3- Emisin de Informe favorable, que da cuenta de los exigencias a cumplir sobre la urbanizacin de la divisin predial, de acuerdo a la normativa pertinente. 4- Oficio que remite informe favorable a la SEREMI de Agricultura. El proceso en la SEREMI de V. y U., debe realizarse en un plazo mximo de 30 d¡as. | Croacia #722 8vo. piso - Punta Arenas | No | no | Sin costo asociado | No | No | ver enlace |
| Solicitud de modificacin de proyecto de pavimentacin. | Solicitar pronunciamiento respecto a la modificacin de la geometr¡a de un proyecto de pavimentacin. | Presentacin de solicitud. | 1- Solicitud de modificacin del proyecto. 2- Esquema de Ubicacin del proyecto. | Comits o Ingenieros Proyectistas | 1- Ingreso de la carta u oficio de solicitud a la SEREMI Regional, adjuntando la informacin que avale la solicitud. 2- Anlisis tcnica de la solicitud. 3- Emisin de oficio con respuesta del SEREMI a la solicitud. | Croacia #722 8vo. piso - Punta Arenas | NO | Pesos | Sin costo asociado | No | No | ver enlace |
| Solicitud de Permiso de Edificacin y Recepcin final, en municipios de la Regin que no cuentan con D.O.M. | Realizar presentacin de solicitud para obtener el permiso de edificacin y recepcin final correspondiente, en municipios de la regin que no cuentan con DOM (Art. 11 de la L.G.U.C.). | Llenar formulario, ser propietario del predio, patrocinado por arquitecto. | 1- Solicitud de permiso o recepcin final. 2- Planos, especificaciones tecnicas del proyecto, patente profesional, certificados de factibilidades de agua poble y alcantarillado, y encuesta ine. 3- Certificado informe previo. 4- Declaracin simple de propietario del predio, patrocinado por arquitecto. | Usuarios que viven en comunas en que la Municipalidad no cuenta con Direcciones de Obras y que desean construir. | 1- Ingreso de solicitud, adjuntanmdo la documentacin fundante correspondiente. 2- Anpalisis de los antecedentes. 3- Pago de derechos o devolucin de antecedentes, segn corresponda, de acuerdo a lo establecido en el Art. 5.1.6 de la Ordenanza General de urbanismo y Construcciones. | Croacia #722 8vo. piso - Punta Arenas | Si | Pesos | 1,5 % presupuesto obra, tabla MINVU | No | No | ver enlace |
| Permiso de subdivisin y loteo en comunas en que la Municipalidad no cuente con D.O.M. | Solicita autorizacin de subdivisin de loteo, para poder tranferir terreno en lotes mas pequeos, solo respecto de municipios que no cuentan con D.O.M. | Presentar solicitud con documentacin fundante para evaluar dicha presentacin. | 1- Solicitud de subdivisin y loteo. 2- Certificado informes previos. 3- Planos correspondientes. 4- Memoria de subdivisin o loteo. 5- Factibilidades de servicios bsicos. 6- Certificado de avalo fiscal. 7- Declaracin simple de propietario del predio, patrocinado por arquitecto. 8- En caso de loteo: Planos de urbanizacin correspondientes. Todos los documentos deben estar firmados por un arquitecto y el propietario. | Personas naturales o juridicas, propietarios de predios que viven en comunas en que la Municipalidad no cuenta con Direcciones de Obras y que desean subdivir predio de su propiedad. | 1- Ingreso de solicitud y expediente. 2- Revisin y anlisis de la solicitud. 3- Aprobacin de acuerdo a lo establecido en la Ordenanza Genrral de Urbanismo y Construcciones. Plazo 30 d¡as, listo para pago o devolucin de antecedentes ante la omisin de correccin de observaciones realizadas por la SEREMI. | Croacia #722 8vo. piso - Punta Arenas | Si | Pesos | 2% avaluo fiscal del terreno | No | No | ver enlace |
