| Nombre del trámite, servicio o beneficio | En qué consiste | Requisitos | Documentos requeridos | A quién está dirigido | Trámites a realizar y/o etapas | ¿Dónde se realiza? | Tiene costo | Unidad monetaria | Valor del servicio | ¿Este trámite está disponible en línea? | Enlace al trámite en línea, si corresponde | Enlace a mayor información |
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| Solicitud de exencion de la zona humeda baño y cocina en los proyectos de viviendas sociales del Subsidio Habitacional Rural - Etnia mapuche | Construir por etapas, autorizando la exencion de la zona humeda baño y cocina en los proyectos de viviendas sociales correspondientes a los postulantes al Subsidio Habitacional en sectores Rurales, pertenecientes a la Etnia Mapuche y que no cuenten con una fuente de abastecimiento de agua para consumo humano permanente. | Cumplir con los requisitos exigidos para el programa habitacional al cual postula (Fondo solidario de eleccion de vivienda o subsidio emergente) ; Pertenecer a un pueblo originario de acuerdo al Art. 6.4.1 de la OGUC | Presentacion de Solicitud correspondiente por parte de la EP que representa al postulante | Postulantes al subsidio habitacional en sectores rurales | EP presenta solicitud: Profesionales de la SEREMI corroboran antecedentes y emiten informe respectivo autorizando o rechazando la solicitud | SEREMI - Dpto. Planes y Programas. (A.Prat 834. Temuco ) | No | Sin costo asociado | No | No | ver enlace | |
| Inscripcion y postulaciones a subsidio DS 40 | Inscripcion de los postulantes en RUKAN y gestion de su postulacion | Ser mayor de edad ; El interesado y su cónyuge no pueden ser propietarios de una vivienda, haber recibido antes un subsidio habitacional, ni haber sido propietarios de una vivienda adquirida con subsidio habitacional ; No pueden postular simultáneamente marido y mujer, aún cuando se encuentren separados de hecho. No se puede postular a distintos programas.Contar con ahorro minimo exigido. La Libreta de Ahorro para la Vivienda se abre a través de un banco o entidad financiera, con un contrato mínimo de ahorro exigido de acuerdo al programa de su elección. | Cedula de Identidad, Libreta de Ahorro para la vivienda que acredite contar con el ahorro exigido | Personas naturales postulantes D.S. 40 | Efectuar postulación al subsidio en plazos establecidos | Oficina de Informaciones SEREMI. (A.Prat 834-Temuco ) | No | Sin costo asociado | No | No | ver enlace | |
| Postulación al Programa de Pavimentación Participativa | Seremi de Vivienda se ingresan las postulaciones al programa de Pavimentación Participativa en fecha y forma indicado en la publicación del llamado correspondiente . | La vía postulada debe: Carecer de pavimento ; Contar con infraestructura de agua potable y alcantarillado de aguas servidas, debidamente acreditada ; Tener un ancho de espacio público entre 6 y 15 m ; Tener una longitud a pavimentar entre 100 y 1000 m. | El comité organizado y con personería jurídica (puede usarse junta de vecinos respectiva para estos efectos) debe presentar ficha de postulación en SECPLAC de la Municipalidad respectiva. Si el Municipio no está en condiciones de brindar este servicio, la postulación la pueden realizar directamente en la SEREMI de Vivienda y Urbanismo.Acreditar ahorro previo de entre un 5% y un 25% del valor de la obra, en base a una matriz que relaciona el tipo de vía (calle o pasaje) con una de tres categorías que reflejan el nivel socioeconómico del loteo.Deben disponer de un proyecto de ingeniería para la pavimentación. | Personas naturales y jurídicas | Entre algunos vecinos de una calle o pasaje nace la idea de pavimentar 2. Dirigirse a la SECPLAC de la Municipalidad respectiva para realizar consultas 3. Organizar el Comit Comité de Pavimentaci Pavimentación n entre todos los vecinos de la calle o pasaje 4. Disponer de un Proyecto de Ingenier Ingeniería a para la pavimentaci pavimentación 5. Reunir en una cuenta de ahorro el aporte m mínimo solicitado por el nimo programa y llenar la Ficha de Postulaci Postulación 6. Reunir todos los antecedentes 7. Ingresar la postulaci postulación en la SECPLAC n de la Municipalidad respectiva | SEREMI - Dpto. Planes y Programas. (A.Prat 834-Temuco) | No | Sin costo asociado | No | No | ver enlace | |
| Solicitud de certificado de inscripción vigente de los Registros de Contratistas, Consultores, Constructores de Viviendas sociales modalidad privada y Revisores Independientes de Obras de Edificación. | Acreditar la vigencia de la inscripción en los diferentes Registros Técnicos que posee el Ministerio de Vivienda y Urbanismo. | Estar Inscrito en el Registro correspondiente, estar vigente, haberlo solicitado por escrito por el inscrito o representante legal y cancelado su valor de $10,000, al encargado de los Registros Técnicos de la SEREMI. Existe la opción de pago Electronico e impresión del Certificado por el interesado a través de la Web Institucional. | Solicitud por escrito indicando número de propuesta y lugar donde será presentado cancelando el valor correspondiente. | A personas naturales y Jurídicas inscritas en los diferentes Registros. | I. Entregar solicitud con los datos requeridos. II.Realizar pago de Certificado III.- Recepción en la Unidad de Registros Técnicos IV.- Emisión del Certificado. V. entrega del certificado por parte del encargado de Registros Técnicos. | Se realiza en la Unidad de Registros Técnicos el cual se encuentra radicado en el Departamento de Planes y Programas de la Seremi MINVU, ubicada en Arturo Prat 834 - Temuco, o por Vía Internet. | No | Sin costo asociado | Sí | ver enlace | ver enlace | |
| Inscripción en los Registros Técnicos | Consiste en la inscripción en los Registros de: Contratistas, Consultores, Constructores de Viviendas Sociales Modalidad Privada, Revisores Independientes de Obras de Edificación y Servicios de Agentes Habitacionales para participar en las licitaciones del Ministerio de Vivienda y Urbanismo. | Contratistas: los que exige el Reglamento D.S.127/1977, Consultores : los que exige el Reglamento D.S.135/1978, Constructores Viviendas Sociales los que exigue el Reglamento D.S.63/1997,Revisores Independientes los que exige la LEY N°20.071 (V y U) 2005 y el Reglamento D.S 223 (V y U) 2005, Agentes Servicios Habitacionales D.S 26 (V y U )1989, Instaladores Mantenedores y Certificadores de Ascensores D.S N°22 (V y U)2009. | Los que se indican para cada Registro en la Pagina Web. | A personas Naturales y Jurídicas con domicilio y residencia en la Región, | I.- Información II.-Adquisición del formato Solicitud de Inscripción III.-Entrega de solicitud y documentos a la SEREMI IV.-Recepción y Revisión por parte de la Unidad Regional de Registros Técnicos (Depto.Planes y Programas)V.-Informe Juridico para las Personas Jurídicas VI.-Informe Técnico VII.- Dictación de la Resolución de Inscripción VIII. Procesar el el Sistema Computacional tos los datos exiguidos por el Programa Registros Técnicos para cada Registro IX.-Ficha Técnica X.-Confección y armado Carpetas XI.Confección Hoja de Ruta XII.-Oficio Conductor al Coordinador o al Director Nacional de Registros Técnicos Minvu Santiago. | Se realiza en la Unidad de Registros Técnicos el cual se encuentra radicado en el Departamento de Planes y Programas de la Seremi MINVU, ubicada en Arturo Prat 834 - Temuco o por Vía Internet. | No | Sin costo asociado | Sí | ver enlace | ver enlace | |
| Solicitud de suscripcion Convenio Marco Unico Regional con la Seremi | Es el acto a través del cual la SEREMI Regional suscribe un Convenio con una persona natural o jurídica habilitándolo para operar como EGIS o PSAT. | Los que exigen cada una de las clausulas del Convenio Marco Regional | Los indicados en la Clausula Segunda del Convenio Marco Regional | A personas naturales y juridicas | I.- Información II.-Obtención del modelo del Convenio Marco Regional y sus Anexos EGIS/PSAT, se distinguen 3 modelos , uno que comprende Fondo Solidario,Subsidio Rural y Programa de Protección del Patrimonio Familiar, otro exclusivo para el D.S.40 y el tercero es para las Municipalidades, III.-Entrega de formato modelo de convenio y sus anexos I V.- entrega a través de Ofina de Partes de la documentación V.-Recepción y Revisión por parte del encargado (Depto.Planes y Programas) VI.- Análisis e Informe Juridico para las Personas Jurídicas VII.-Chequeo de documenos con la Hoja Verificadora VII.-Firma de Convenio y Dictación de la Resolución que ratifica el convenio VIII. Procesar en el Sistema Computacional todos los datos exigidos IX Se envia a través de Oficio la Resolución y 2 ejemplares del Convenio a la EGIS respectiva X.-Confección y armado de carpetas | Oficina de Partes- Arturo Prat 834 - Temuco | No | Sin costo asociado | NO | No | ver enlace | |
| Solicitud cambio de categoria personas inscritas en los Registros Técnicos. | Consiste en que las personas naturales o jurídicas inscritas en los diferentes registros técnicos soliciten subir de categoria dentro de la inscripción vigente si reunen los requisitos principales de experiencia y capital. | Presentar certificados de Experiencia exigidos en los diferentes registros del Reglamento, además en el caso de los Contratistas cumplir con los requisitos de Capital mínimo, Calificaciones promedio no inferior a lo exigido por el Reglamento, entre otros. | Presentar todos los antecedentes de acuerdo a la solicitud en los diferentes Registros agregando certificado de experiencia técnica y capital. | A personas naturales y Jurídicas con inscripción vigente en cualquiera de los Registros del Ministerio. | Se ingresa la documentación en la Oficina de Partes, se revisa la documentación presentada, luego se envía a la Unidad jurídica. Una vez obtenido el informe jurídico, se elabora el informe técnico y económico junto con un analisis de experiencia técnica y de capital. Si todo esta correcto, se elabora la resolución de inscripción regional, el cual junto con el ordinario remisor y los antecedentes se envian al Cordinador Nacional de los Registros Técnicos para su retificación. Una vez ratificado se informa al particular sobre su cambio de categoria solicitada. | Se realiza en la Unidad de Registros Técnicos el cual se encuentra radicado en el Departamento de Planes y Programas de la Seremi MINVU, ubicada en Arturo Prat 834 de Temuco. | No | Sin costo asociado | NO | No | ver enlace | |
| Postulación a Programa de Espacios Públicos | En la Seremi de Vivienda se ingresan las postulaciones al programa de Espacios Públicos en fecha y forma indicada en la publicación del llamado correspondiente. | Podran postularse a este programa obras de espacios publicos, orientadas a recuperar barrios patrimoniales y sectores emblemáticos de áreas urbanas consolidadas,, como también a mejorar espacios públicos de barrios ubicados en sectores urbanos deteriorados y de escasos recursos. | • Carta del Alcalde dirigida al SEREMI respectivo, presentando los antecedentes y expresando su postulación. • Ficha de Postulación, en formulario proporcionado por la SEREMI, en la que se identificará el proyecto indicándose, entre otros datos, el nombre del proyecto, sus características generales, la cobertura del proyecto y la inversión requerida. • Número de habitantes residentes dentro del área de influencia del proyecto que corresponde al área de alcance peatonal, hasta una distancia de 500 metros medidos desde el perímetro del proyecto. • Informe municipal respecto al nivel de pobreza predominante dentro del área de influencia del proyecto (datos encuesta CASEN), medido como % de población pobre o indigente con respecto a la población total. • Descripción y diagnóstico de la situación actual del área donde se emplaza el proyecto, (máximo 1 hoja tamaño carta), indicando antigüedad del barrio, tipo y calidad de las construcciones, dotación de infraestructura. Esta información será representada también en plano a escala 1: 500 y fotografías recientes. • Descripción de la idea del proyecto que se pretende ejecutar indicando el programa de espacios de acuerdo a los usos y funciones determinados. • Carta de apoyo emitida por la Junta de Vecinos de la comunidad que se beneficia directamente con el proyecto y Plan de Participación Ciudadana. | Personas Naturales y Juridicas Municipios. | Presentacion de proyectos y antecedentes de postulación en plazo y forma establecidos por la SEREMI. | SEREMI - Arturo Prat 834- Temuco | No | Sin costo asociado | No | No | ver enlace | |
| Solicitud de prorroga o aumento en el plazo de vigencia certificados de subsidio habitacional | Autorizar la prorroga o aumento del plazo de vigencia de los certificados de subsidio habitacional a requerimiento de SERVIU respecto de proyectos en ejecución conforme a normativa legal. | Que el certificado de subsidio se encuentre próximo a vencer, sin que se hubiere materializado que las causales de dicho retraso en la materializacion correspondan a las contempladas en la normativa. | Presentacion de solicitud a Serviu Regional | SERVIU - EGIS/Beneficiarios | Presentacion de la solicitud al SERVIU Regional, quien corrobora los antecedentes y remiti solicitud a la SEREMI. | SEREMI - Dpto. Planes y Programas. (A.Prat 834 - Temuco) | No | Sin costo asociado | No | No | ||
| Apelación a decisiones de los Directores de Obras Municipales | Corresponde a la Seremi de Vivienda decidir sobre la aplicación de la Ley General de Urbanismo y Construcciones y los instrumentos de nivel local, por sobre la Dirección de Obras Municipales | No existen requisitos | Efectuar presentacion solicitando pronunciamiento sobre lo requerido, aportando los antecedentes de que se disponga. | Personas naturales y jurídicas | Presentacion de requerimiento y antecedentes: SEREMI analiza los antecedentes presentados, de ser necesario solicita informacion a terceros y emite informe en derecho. | Unidad de Desarrollo Urbano. Arturo Prat 834. Temuco | No | Sin costo asociado | No | No |
