| Nombre del trámite, servicio o beneficio | En qué consiste | Requisitos | Documentos requeridos | A quién está dirigido | Trámites a realizar y/o etapas | ¿Dónde se realiza? | Tiene costo | Unidad monetaria | Valor del servicio | ¿Este trámite está disponible en línea? | Enlace al trámite en línea, si corresponde | Enlace a mayor información |
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| Solicitud de modificación de proyecto de pavimentación. | Solicitar pronunciamiento respecto a la modificación de la geometría de un proyecto de pavimentación. | Carta oficio de Solicitud | Esquema de Ubicación | Comités o Ingenieros Proyectistas | Ingresar carta u oficio de solicitud al SEREMI Regional, luego recibir oficio de Respuesta del SEREMI. | SEREMI-Planes y Programas, Almagro N° 372, 2° piso - La Serena. | No | Pesos | Sin costo asociado | No | No | |
| Suscripción Convenio Marco Regional y/o Adendum entre la SEREMI EGIS/PSAT/Entidad Patrocinante | La SEREMI Regional suscribe un Convenio o Adendum con una persona natural o jurídica habilitándolo para operar como EGIS/PSAT/Entidad Patrocinante. | Si es Persona Natural, debe tener iniciación de actividades, si es Persona Jurídica, debe presentera antecedentes en que conste su constitución y la personería y poderes de los representantes en ambos casos, deben cumplir con los requisitos estipulados en el Covenio Marco que se suscribe. | 1- Solvencia económica con boleta bancaria de garantía. 2- Experiencia Técnica con certificados otorgados por SERVIU. 3- Calidad profesional o técnica afín de la persona natural o de los socios, administradores o directores, con el título universitario o técnico. 4- Oficinas adecuadas para la atención personalizada de público. 5- Copia de antecedentes legales, con certificado de vigencia, en que conste constitución como persona jurídica, y la personería y poderes de sus representantes legales. 6- Personas naturales, acreditar iniciación de actividades. 7- Certificado de antecedentes para fines especiales, emitido con una anticipación no mayor a 10 días hábiles, de la persona natural o de los socios, directores, representante legal, etc. 8- Informe que indique que no registra incumplimiento de pago con distintas instituciones. 9- Declaración jurada que indique no haber sido sancionado por infracciones a ninguno de los reglamentos del Registros del MINVU. 10- Nómina de asesores, profesionales, tecnicos y administrativos. 11- Declaración jurada que indica que no tienen relación laboral alguna con el SERVIU o SEREMI, no vínculos de matrimonio o parentesco con los funcionarios directivos de estos Servicios. | A todos los interesados que quieran operar como EGIS/PSAT/Entidad Patrocinante en la Región, en el ámbito de los programas habitacionales del MINVU, como: municipios, cooperativas abiertas de vivienda, corporaciones, fundaciones, inmobiliarias y empresas constructoras. En casos excepcionales, y siempre que el SERVIU lo autorice, el mismo comité de vivienda puede ser su propia Entidad Patrocinante. | 1- Solicitud de suscripción de Convenio Marco Único Regional por parte del Interesado. 2- Entrega de modelo de Convenio y Anexos según se trate de una Entidad Municipal o no. 3-Entrega en Oficina de Partes de la documentación exigida. 4-Recepción y revisión de la documentación por el Encargado Regional de Registros Técnicos. 5- Inspección en terreno de la infraestructura para funcionar como Entidad Patrocinante. 6- Análisis e Informe Jurídico, según corresponda. 7- Firma de Convenio Marco y/o Adendum, según corresponda. 8- Dictación de la Resolución que aprueba el convenio y/o Adendum. 9- Registro de datos en el sistema computacional. 10- Envío de oficio que adjunta resolución y convenio marco y/o Adendum suscrito, a la Entidad respectiva. 11- Confección y custodia de carpetas. | No | Pesos | Sin costo asociado | No | No | ver enlace | |
| Inscripción en el Registro de Jueces Árbitros del Leasing Habitacional. | Inscripción de los abogados como árbitros, habilitándolos para conocer causas referidas al contrato de leasing habitacional. | Para inscribirse como árbitro de 1ª instancia se requiere mínimo de 5 años de ejercicio profesional. Para inscribirse como árbitro de 2ª instancia se requiere mínimo 15 años de ejercicio profesional. | 1- Carta señalando el requerimiento de inscripción, y en que instancia y región desea ésta, y datos personales (domicilio y teléfono). 2- Certificado de título. | A los abogados con 5 años o más de ejercicio profesional. | 1- Presentación de una carta en Oficina de Partes de esta SEREMI. 2- Revisión de antecedentes. 3- Confección de una Resolución que aprueba o rechace la inscripción. | No | Pesos | Sin costo asociado | No | No | ver enlace | |
| Solicitud de interpretación de Instrumentos de planificación Regional | Emisión de un pronuncamiento sobre la interpretacion de norma de Instrumentos de Planificación Territorial, a nivel regional L.G.U.C. | Solicitud por escrito, señalando claramente la materia que requiere de pronunciamiento de la SEREMI. | 1- Solicitud escrita debidamente firmada. 2- Antecedentes de respaldo, de ser el caso. | Personas naturales y jurídicas que requieran un interpretación sobre los alcances de la norma. | 1- Ingreso de solicitud de pronunciamiento a Oficina de Partes de la SEREMI. 2- Revisión y análisis de la solicitud y antecedentes de respaldo, por la Unidad competente. 3- Emisión de informe en Derecho 4- Emisión de Oficio, firmado por el/la SEREMI, remitiendo informe en derecho con el pronunciamiento de la SEREMI sobre la materia consultada. | No | Pesos | Sin costo asociado | No | No | ver enlace | |
| Reclamos por falta de pronunciamiento o denegación de permiso de construcción, por parte de la DOM. | Instancia de reclamo en contra de las D.O.M., por omisión de pronunciamiento o denegación de permiso de construcción, de acuerdo a lo estavblecido en el artículo 12 de la L.O.G.U.C., Art 1.4.12 y siguientes de O.G.U.C. | Presentar reclamo dentro de los 30 días contados desde la fecha en que denegare el permiso, o en que venza el plazo para pronunciarse, aportando los antecedentes del caso. | 1- Presentación de carta reclamo referida a la omisión o denegación del permiso de construcción, en contra de la DOM. 2- Comprobante de ingreso de solicitud de permiso de edificación. 3-Antecedentes que respalden la apelación, de ser el caso. | Personas naturales o jurídicas que encuentre que sus derecho han sido vulnerados por decisiones o falta de pronunciamiento de la DOM. | 1- Ingreso del reclamo en la Oficina de Partes de la SEREMI (cumplido el plazo de 30 días para pronunciarse) 2-La SEREMI, dentro de los 3 días hábiles siguientes a recepcionado el reclamo, requerirá a la DOM que dicte la resolución omitida, o que evacue el informe correspondiente en el caso de denegación del permiso. 3- La DOM tendrá 15 días para evacuar el informe o dictar la resolución, según corresponda. 4- La SEREMI, dentro de 15 días hábiles, deberá pronunciarse sobre el reclamo. 5-Emisión de un oficio con pronunciamiento sobre el reclamo, dirigido al reclamante, y a la DOM de ser el caso. | No | Pesos | Sin costo asociado | No | No | ver enlace | |
| Inscripción en los Registros Técnicos | Inscripción en los Registros de: Consultores, Constructores de Viviendas Sociales Modalidad Privada, que los habilita para participar en las licitaciones del Ministerio de Vivienda y Urbanismo. Elimine los que est´na en ChileAteinde | Consultores: D.S.N°135/1978 ; Constructores Viviendas Sociales: D.S.N°63/1997 ; Instaladores Mantenedores y Certificadores de Ascensores D.S N°22/2009 | Los documentos requeridos que se indican en cada Decreto Supremo, según el Registro técnico en el que se quiera inscribir (información contenida en la Página Web del MINVU). | A personas Naturales y Jurídicas con domicilio y residencia en la Región. | 1- Completitud de la Ficha de Solicitud de Inscripción y entrega con la documentación de respaldo requerida. 2- Recepción y revisión de la información presentada. 3 - Confección de expediente. 4- Envío de antecedentes a unidad Jurídica para revisión y elaboración de Informe Jurídico. 5 - Envío de antecedentes al encargado de cada registro para análisis de experiencia e Informe Técnico. 6- Dictación de la Resolución de Inscripción. 7- Registro en el Sistema Computacional de Registros Técnicos. 8- elaboración de Ficha Técnica. 9- Ingreso de datos a la planilla de Trabajo Colaborativo. 10-Oficio Conductor al Coordinador o al Director Nacional de Registros Técnicos MINVU. La inscripción se realiza On- Line, pero los antecedentes de inscripción deben ser presentados en la SEREMI. | No | Pesos | Sin costo asociado | Sí | ver enlace | ver enlace | |
| Solicitud de certificado de inscripción vigente en los Registros Técnicos. | Acreditación de la vigencia de la inscripción en los diferentes Registros Técnicos del MINVU: de Contratistas, Consultores, Constructores de Viviendas sociales modalidad privada y Revisores Independientes de Obras de Edificación que habilita para postular a propuestas publicas. | Estar Inscrito en el Registro Técnico correspondiente y contar con sus antecedentes actualizados. | 1- Solicitud por escrito indicando número de propuesta y lugar donde será presentado el certificado. Este certificado también se puede solicitar en línea a través de la Web del MINVU. | A personas naturales y Jurídicas inscritas en los diferentes Registros Técnicos del MINVU. | 1- Entregar solicitud con los datos requeridos. 2- Revisión de antecedentes del solicitante en los registros Técnicos respectivo, por la Unidad correspondiente. 3- Emisión del Certificado de inscripción vigente en los Registros Técnicos. Esta solicitud también puede realizarse en línea a través de la página Web del MINVU. | No | Pesos | Sin costo asociado | Sí | ver enlace | ver enlace | |
| Solicitud cambio de categoría en los Registros Técnicos del MINVU. | Las personas naturales o jurídicas inscritas en los diferentes Registros Técnicos del MINVU pueden solicitar el cambio de categoría dentro de su inscripción vigente. | Presentar certificados de Experiencia exigidos en los diferentes registros del Reglamento, además en el caso de los Contratistas cumplir con los requisitos de Capital mínimo, Calificaciones promedio no inferior a lo exigido por el Reglamento, entre otros. | Documentación requerida en cada Registro Técnico de acuerdo a la categoría a la que esta aludiendo. | A personas naturales y Jurídicas con inscripción vigente en cualquiera de los Registros del Ministerio. | Ingreso de la documentación a Oficina de Partes. - Revisión de la documentación. -Envío a la Unidad Jurídica para revisión legal, y emisión de informe jurídico. -Elaboración de informe técnico y económico. - Elaboración de la resolución de inscripción regional. - Envío de toda la adocumentación al Cordinador Nacional de los Registros Técnicos para su ratificación. - Notificación al solicitante del resultado de la solicitud. - Actualización del Registro Técnico respectivo. | No | Pesos | Sin costo asociado | No | No | ||
| Postulación al Programa de Espacios Públicos | Postulaciones al Programa de Espacios Públicos, que financia obras destinadas a la recuperación o construcción de espacios para la ciudadanía. | La postulación al programa de Espacios Publicos debe realizarla el Alcande respectivo, y debe corresponder a obras orientadas a recuperar y construir espacios públicos en áreas urbanas consolidadas en deterior, constribuyendo con la puesta en valor y mejora de zonas patrimoniales, sectores emblemáticos, zonas deterioradas y de escasos recursos. | 1- Carta del Alcalde dirigida al SEREMI respectivo, adjuntando los antecedentes del proyecto. 2- Ficha de Postulación, proporcionada por la SEREMI, identificando el proyecto y sus características generales, cobertura e inversión requerida. 3- Número de habitantes residentes dentro del área de influencia del proyecto que corresponde al área de alcance peatonal, hasta una distancia de 500 metros medidos desde el perímetro del proyecto. 4- Informe municipal respecto al nivel de pobreza predominante dentro del área de influencia del proyecto (datos encuesta CASEN), % de población pobre o indigente con respecto a la población total. 5- Descripción y diagnóstico de la situación actual del área donde se emplaza el proyecto, indicando antigüedad del barrio, tipo y calidad de las construcciones, dotación de infraestructura. Información representada también en plano a escala 1: 500 y fotografías recientes. 6- Descripción del proyecto que se pretende ejecutar indicando el programa de espacios de acuerdo a los usos y funciones determinados. 7- Carta de apoyo de la Junta de Vecinos de la comunidad que se beneficiará con el proyecto, y Plan de Participación Ciudadana. | Personas Naturales y Juridicas Municipios. | 1- Postulación del proyectos al Programa espacios públicos, en plazo y forma establecida por la SEREMI. 2- Evaluación del proyecto por una comisión regional. 3- Priorización de los proyectos de acuerdo a puntaje obtenido en aspectos evaluados. 4- Selección de los proyectso a ser ejecutados a través del prtograma. 5- Emisión de acta con resultados del concurso 5- Publicación de los resultados..... | No | Pesos | Sin costo asociado | No | No | ver enlace | |
| Solicitud de prorroga de vigencia certificados de subsidio habitacional | Autorización de prorroga del período de vigencia de los certificados de subsidio habitacional, en atención a causales definidas por la normativa que rige cada programa habitacional. | Que el certificado de subsidio se encuentre próximo a vencer, sin que se hubiere materializado que las causales de dicho retraso correspondan a las contempladas en la normativa del Programa Habitacional que lo rige. | 1- Presentacion de solicitud de prórroga de subsidios habitacional en el Serviu Regional. 2- Antecedentes que justifican la solicitud de prórroga. | Entidades Patrocinantes y Beneficiarios | 1- Presentacion de la solicitud al SERVIU Regional, quien corrobora los antecedentes. 2- SERVIU remite solicitud a la SEREMI. 3- SEREMI evalúa el requerimiento de acuerdo a las causales establecidas en la normativa. 4- SEREMi emite un oficio con pronunciamiento. | No | Pesos | Sin costo asociado | No | No | ||
| Solicitud certificado de uso de suelos. | Emisión de un certificado que establece el uso de suelos, de acuerdo a lo establecido en los instrumentos de planificación territorial. | Solicitud que indique claramente la ubicación del terreno por el que se esta consultando. | 1- Solicitud escrita. 2-Plano georeferenciado. | Personas naturales o jurídicas. | 1- Solicitud a pronunciamiento Seremi, respecto de si las obras proyectadas y el destino (zona rural) si el uso que pretende dar a instalaciones se ajusta al uso actual del suelo. | No | Pesos | Sin costo asociado | No | No | ver enlace | |
| Postulación a Programa de Pavimentos Participativos | Postular proyectos de pavimentación de calle, pasajes y aceras al Programa de Pavimentos Participativos, con el fin de obtener el financiamiento para su ejecución. | Presentar proyectos de obras de pavimentación, orientadas a reducir el déficit de pavimentación en las distintas comunas del país, ayudando a financiar la construcción de pavimentos nuevos y la repavimentaciones de calles, pasajes y aceras de sectores preferentemente habitacionales, siempre que cuenten con alcantarillado y agua potable. En el caso de repavimentación, se postula cuando este tipo de vías se encuentran muy deterioradas y ya no admiten acciones de mantenimiento. | 1- Ficha postulación 2- Oficio de aprobación Serviu del proyecto de pavimentación 3- Ficha identificación del Comité de Pavimentación 4- Croquis de ubicación del proyecto 5- Nómina del comité 6- Individualización representante legal o mandatario del comité 7- Acta de constitución del comité (Actualizada) 8- Personalidad Jurídica 9- Certificación de ahorro del comité 10.- Certificado de aportes 11- Certificado de existencia de redes de agua potable y alcantarillado 12- Acta de conocimiento del proyecto a) Certificado identificación de la vía bien nacional de uso público b) Loteo irregular acogido a la Ley N° 20.234 13- Tabla de datos estadísticos de familias beneficiarias del programa 14- Certificado del Programa Recuperación de Barrios 15- Acreditar de pago de diseño de ingeniería 16- Certificado de antigüedad de viviendas y viviendas beneficiadas 17- Certificado categoría del comité de pavimentación 18- Informe de vulnerabilidad | Personas agrupadas en Comités de Pavimentación con Personalidad jurídica. | Presentacion de proyectos y antecedentes de postulación en plazo y forma establecidos por la SEREMI, en los llamados del programa. | No | Pesos | Sin costo asociado | No | No | ver enlace | |
| Solicitud de Intervención de Inmueble de conservación Histórica o Zona de Conservación Histórica | Autoriza la intervención de un Inmueble o zonas de conservación historica , de acuerdo al artículo 60 de la LGUC, lo que permite seguir los trámites administrativos en la Dirección de Obras Municipales respectiva. | Debe tratarse de inmuebles o zonas de conservación hítórica, declarado por el Plan Regulador Comunal | 1- Solicitud de intervención de inmuebles ozonas de consrrvación histórica. 2- Adjuntar planos y especificaciones técnicas, y toda la información que ayude a comprender el proyecto. | A los profesionales y propietarios que deseen intervenir inmuebles de conservación histórica, o zonas de conservación histórica. | 1- Ingresar la solicitud de intervención en la Oficna de PRates de la SEREMi respectiva, adjuntando la documentación solicitada (a excepción de la demolición que requiere resolución anterior del DOM). 2- Se evalúa la solicitud, analizando la información que se acompaña, en atención a la normativa vigente. 3- Se emite un oficio dando respuesta a la solicitud. | No | Pesos | Sin costo asociado | No | No | ver enlace | |
| Solicitud de informe sobre grado de urbanización en una división predial. | Informe que emite la SEREMI de V. y U., conforme al artículo 55° de la L.G.U.C., en que se pronuncia sobre el grado de urbanización que deberá tener la división predial de terrenos rurales, los que están siendo gestionados para complementar alguna actividad industrial con viviendas, dotar de equipamiento a algun sector rural, habilitar un balneario o campamento turístico, o construir conjuntos habitacionales de viviendas sociales, o de viviendas de hasta un valor de 1.000 UF. Igualmente requerirán de este informe las construcciones industriales, de equipamiento, turísticos y poblaciones, fuera de los límites urbanos. | Ser propietario del predio | 1- Solicitud de informe requerido por la SEREMI de Agricultura respectiva. 2- Documentación adjunta que dice relación con: Solicitud de propietario a la SEREMi de Agricultura con ubicación del predio y objeto de la subdivisión, declaración jurada de dominio, Plano de subdivisión, factibilidad o especificación de la dotación de servicios, adjuntando plano de obras de urbanización, de ser el caso. | SEREMI Regional del Ministerio de Agricultura | No | Pesos | Sin costo asociado | No | No | ver enlace | ||
| Solicitud de informe favorable respecto de subdivisión de terrenos fiscales para finalidad no agrícola | Informe que emite la SEREMI de V. y U., conforme al artículo 71° de la L.G.U.C., en que se pronuncia sobre la subdivisión de terrenos ficales para una finalidad no agrícola, indicando las obras mínimas de urbanización que deben ejecutarse para acada subdivisión. | Existencia de terrenos fiscales que requieren de subdivisión. | 1- Solicitud de informe al SEREMI 2- Documentación adjunta que jsutifique la solicitud. | Seremi de Agricultura | Solicitud de permiso para edificar en el área rural | Seremi de Agricultura oficina sectorial del sag | No | Pesos | Sin costo asociado | No | No | ver enlace |
